Bienvenido a Piensa Positivo SpA (la “Compañía”), Rut: 77.679.977-7. Nos complace ofrecerle acceso al Servicio, sujeto a estos términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Servicio, usted (el “participante” o “usuario”) expresa su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los Términos de Servicio o la Política de Privacidad le solicitamos no utilizar el Servicio. La inscripción en cualquiera de nuestros cursos tanto online como presenciales implican la aceptación inmediata de los siguientes términos y condiciones de servicio. El participante, independiente de su lugar de residencia acepta los términos y condiciones informadas en el presente documento. 

1. Generalidades sobre los Términos de Servicio.

1.1 La Compañía Piensa Positivo SpA se encuentra disponible a través de nuestros sitios: www.piensapositivo.org. A través de estos sitios le ofrecemos la posibilidad de acceder a nuestros cursos online y presenciales. 

2.1 Permiso para utilizar el Servicio; reserva de derechos. Al aceptar estos Términos de Servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable, para entrar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso personal y no comercial. Usted acepta que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que usted va a utilizar el Servicio. Ud. no tiene derechos para copiar o reproducir en todo o en parte alguna porción del Servicio y/o el contenido de Piensa Positivo. Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes Términos de Servicio 

3. Descripción del Servicio. Generalidades.

3.1 Su Cuenta e Información de Registro. En la compra de alguno de nuestros servicios, deberá completar un formulario de inscripción para facilitar la información de registro a la Compañía. Esta ficha contendrá información como: a. Nombres y Apellidos b. Número de Rut c. Domicilio d. Correo electrónico e. Teléfono(s) f. Empleador o institución donde trabaja o se desempeña g. Cargo que ocupa en la institución en que trabaja o se desempeña h. expectativas del curso, entre otros. 

3.2 Acceso al Contenido de Piensa Positivo. La propiedad sobre el contenido de Piensa Positivo se define más adelante en la Sección 7 (Propiedad Intelectual) de los presentes Términos de Servicio. Ud. puede acceder al contenido de los cursos online de Piensa Positivo tantas veces como lo desee, siempre que se haya suscrito al Servicio. También está autorizado a transferir los podcasts de Piensa Positivo a determinados dispositivos portátiles para uso personal y no comercial. Sin embargo, usted conviene en no copiar, reproducir, distribuir ni transferir dicho contenido a ningún otro medio o dispositivo, ni distribuirlo o transferirlo a cualquier otra persona o tercero. Las funciones de grabación y transferencia del Contenido de Piensa Positivo son exclusivamente para su comodidad y no constituirán una concesión o renuncia (u otra limitación o implicación) de cualquier derecho de los titulares de los derechos de autor del Contenido de Piensa Positivo. 

3.3 Promociones. La Compañía puede, de vez en cuando, colocar anuncios publicitarios o presentar ofertas y materiales promocionales. Su participación en cualquier promoción u oferta está sujeta a las normas aplicables relacionadas con la promoción. Sus relaciones con otras entidades o terceros, así como su participación en promociones u ofertas de terceros que se anuncian o aparecen en el Servicio son exclusivamente entre usted y dicho tercero. Tenga en cuenta que debe tener al menos 18 años de edad para participar en cualquier promoción u oferta que tenga conexión o guarde relación de alguna manera con el 1 Servicio. 

USTED ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN TIPO DE DAÑO O PÉRDIDA QUE SURJA COMO RESULTADO DE TALES RELACIONES O DE LA PRESENCIA DE DICHOS ANUNCIANTES EN EL SERVICIO.www.piensapositivo.org 

4. Restricciones. El uso del Servicio, por parte de usted, está sujeto a las siguientes restricciones:

 4.1 Normas y políticas de la Compañía. Al utilizar el Servicio, usted estará sujeto a cualquier otra directriz o norma aplicable a los servicios y características específicas que se publiquen en forma ocasional (las “Directrices”). Todas las Directrices se incorporan mediante referencia a estos Términos de Servicio. Estas Directrices se aplicarán en forma general de manera no discriminatoria a todos los usuarios finales del Servicio y podrían incluir, por ejemplo, actualizaciones, modificaciones entre otras razones. Estas actualizaciones y modificaciones pueden realizarse en forma periódica o cuando sea necesario, sin previo aviso. El acceso de usted a determinadas aplicaciones está sujeto a restricciones por motivos de seguridad o según las políticas de protección de Contenido de Piensa Positivo consistentemente aplicadas. Usted entiende y acepta que es probable que el Contenido de Piensa Positivo que anteriormente estaba disponible para su uso, no se encuentre disponible a partir de ese momento. 

4.2 Conducta prohibida. Usted no utilizará el Servicio para transmitir, mostrar, ejecutar o de algún modo poner a disposición mensajes, contenidos o materiales (i) que sean ilegales, obscenos, amenazantes, masivos no solicitados o “spam”, difamatorios, invasores de la privacidad, o (ii) que violen o infrinjan derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o publicidad, reglamentos o estatutos de comunicaciones, o cualesquiera otras leyes, incluyendo, sin limitación, las leyes sobre difamación, acoso, obscenidad y pornografía; (iii) que constituyan campañas políticas o solicitudes de venta o marketing o que contengan virus informáticos u otro código de computadora destinado a interferir con la funcionalidad de los sistemas de computadoras, o (iv) que de alguna manera perjudiquen a los menores. Usted conviene en no interrumpir ni intentar interrumpir la operación o el Servicio de ninguna manera. Durante el Curso, se espera que los estudiantes se comporten de una manera adecuada y respetuosa, teniendo en cuenta un alto estándar de educación y progresión de carrera para con las otras personas. Cualquier violación a lo aquí dispuesto, estará sujeta a la revisión y las acciones pertinentes que la Compañía decida adoptar, a su sola consideración e inclusive proceder al derecho de Terminar el Servicio de acuerdo a lo dispuesto en la Sección 8.3 del presente documento. Además, no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa o de algún modo engañar a otros miembros en cuanto a su identidad o al origen de un mensaje o contenido. 

4.3 Restricción sobre el uso relacionado con el Servicio. El Servicio incluye componentes de seguridad por lo que se aplican normas y políticas especiales. Usted no deberá intentar (ni apoyar los intentos de otros) eludir, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desmontar o de algún modo modificar, alterar o interferir con ningún aspecto del Servicio. Usted no podrá distribuir, intercambiar, modificar, vender o revender, o transmitir a cualquier otra persona cualquier parte del Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier texto, imagen o audio, para cualquier propósito empresarial, comercial o público. Usted conviene en no copiar, vender, distribuir o de algún modo transferir Contenido de Piensa Positivo, salvo del modo expresamente permitido en el presente. 

4.4 Restricción de seguridad sobre el uso relacionado con la Cuenta de Piensa Positivo. Usted solo puede abrir una cuenta de Piensa Positivo para usted mismo, y no para ninguna otra persona, con sujeción a las disposiciones de la sección anterior titulada “Requisitos de Edad”. Usted acepta que no permitirá que otras personas utilicen la Información de Registro y/o la Cuenta de Piensa Positivo y acepta que usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de los mismos. Usted conviene en notificar inmediatamente a la Compañía cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o Cuenta de Piensa Positivo, llamándonos al teléfono que aparece en el sitio web www.piensapositivo.org o. Si utiliza o abre una cuenta en el Servicio en nombre de una empresa, entidad u organización (colectivamente “Organización Suscriptora”), entonces usted declara y garantiza que es un representante autorizado de dicha Organización Suscriptora con potestad para comprometer a tal organización, la cual deberá a respetar y cumplir estos Términos de Servicio, y Ud. así lo acepta en nombre de dicha Organización Suscriptora.  

4.5 Restricción sobre el uso relacionado con el Contenido de Piensa Positivo. Salvo del modo expresamente aquí permitido, los derechos concedidos a usted en virtud del presente no le confieren ninguno de los siguientes: (a) derechos de reproducción o uso promocional en el Contenido de Piensa Positivo, (b) derechos de celebrar acuerdos con cualquier sistema de difusión que genere ingresos (terrestre, satelital, cable y/u otros canales de distribución), (c) derechos de distribuir o redistribuir el Contenido de Piensa Positivo en aplicaciones de streaming (vía Internet, intranets y/u otras redes), (d) derechos de distribuir a otras personas el Contenido de Piensa Positivo en otros sistemas de distribución de contenido (aplicaciones de audio de pago o audio bajo demanda, etc.) o en medios físicos (discos compactos, discos digitales versátiles, chips semiconductores, discos duros, tarjetas de memoria y similares), o (e ) derechos de uso comercial, venta, reventa, reproducción, distribución o promocional del Contenido de Piensa Positivo. Cualquier solución de gestión de derechos digitales que se proporciona con el Contenido de Piensa Positivo es una parte inseparable del mismo, y no podrá eludirse, salvo en la medida permitida por la ley aplicable. Si usted está en posesión o control de Contenido de Piensa Positivo, es su responsabilidad no perder, destruir ni dañar dicho contenido. Si el usuario, no emite comentarios tras recibir los términos y condiciones de nuestro servicio, se entenderá que los ha aceptado. 

5. Cargos y facturación.

   5.1 Acuerdo de pago. Todos los usuarios del Servicio aceptan al hacer su pago parcial o total estos Términos de Servicio. Usted acepta pagar por todo el Contenido de Piensa Positivo que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita. Cuando haga un pago parcial o total el usted es el único responsable de enviar los comprobantes al correo coaching@piensapositivo.org, para iniciar con el proceso de inscripción y entrega de información para acceder al curso. 

   5.2 Sobre retracto. Luego de transcurridos tres (3) días desde la fecha de compra del Curso, los pagos o cargos realizados no son reembolsables, no hay derecho a retracto. Si no puede participar en un curso presencial u online podrá: a. ceder su cupo a un tercero, b, acceder a una nueva fecha del mismo curso (cabe destacar que esto sólo podrá solicitarse en una oportunidad) c. acceder a un producto de similar valor de la compañía. Si usted escoge un producto de menor valor, libera a Piensa Positivo de la compensación o reintegro de cualquier monto diferencial. Si usted escoge ceder su cupo a un tercero, se debe informar al correo electrónico anteriormente mencionado con mínimo 7 días hábiles de anticipación al inicio del curso (debe incluir nombre, 2 apellidos, email y teléfono del nuevo participante). Si el participante NO diera aviso de su inasistencia 7 días antes de la fecha de un curso presencial, pierde el derecho a exigir a la Piensa Positivo o algún miembro de su equipo, la transferencia del cupo a otra persona, o el acceso a otro curso de similar valor. En caso de fuerza mayor o caso fortuito como terremoto, inclemencias del tiempo, actos de autoridad ejercidos por funcionarios públicos, desmanes, vandalismo, pandemias y cualquier situación que provenga de una causa enteramente ajena a la voluntad de las partes; imprevisible, esto es, que no se haya podido prever dentro de los cálculos ordinarios y corrientes; e irresistible, es decir, que no se haya podido evitar, Piensa Positivo se reserva el derecho de cancelar la actividad y reagendarla en un nueva fecha, por lo que la aceptación de los presentes términos y condiciones libera a Piensa Positivo de la obligación de reembolsos o compensación de cualquier tipo. Cabe destacar que en cualquiera de los casos mencionados, Piensa Positivo velará por la satisfacción total del usuario, tanto en definir una nueva fecha de manera oportuna, como en proveer las facilidades para que el usuario obtenga el beneficio contratado. 

   5.3 Terminación. La Compañía se reserva el derecho a dar por terminada su cuenta y/o el acceso al Servicio si infringe los Términos de Servicio. Si se diera por terminada su membresía y suscripción(s) al Servicio, no serán reembolsables las cuotas ni los cargos. 

   5.4 Transacciones bancarias y con tarjetas de crédito. Durante el proceso de registro se le solicitará que proporcione información sobre su tarjeta de crédito o cuenta bancaria (su “instrumento de pago”). Como usuario del Servicio, usted acepta que se realicen cargos a su tarjeta de crédito o se debiten de su cuenta bancaria, las cuotas aplicables, así como cualquier impuesto sobre la venta y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso del Servicio. Salvo lo establecido en el presente documento, ninguna cuota ni 3 cargo es reembolsable. En este sentido, Ud. está de acuerdo en pagar todos los montos que se causen en función a los Términos de Compra, y a su vez a mantener los fondos adecuados en su instrumento de pago para poder satisfacer los montos que pueda adeudar a la Compañía. Todos los cargos se facturarán al instrumento de pago que usted designe la primera vez que realice una compra o incurra en un cargo en el Servicio. Cualquier comisión bancaria o cargo reflejado en su instrumento de pago realizado por su institución financiera o crediticia, estarán bajo su responsabilidad. Si cambiara la información de su facturación, usted deberá actualizar dicha información poniéndose en contacto con un asesor o representante de la Compañía, llamándonos al teléfono que aparece en el sitio web www.piensapositivo.org. Al proporcionar la información de su tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otro medio de pago a la Compañía, usted reconoce y acepta que nosotros podemos archivar la información de su instrumento de pago hasta que cierre su Cuenta de Piensa Positivo y, según se establece en la Política de Privacidad, a menos que usted solicite a Atención al Cliente de Piensa Positivo que se elimine la información de su tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria, en cuyo caso ésta será eliminada. Al proporcionar la información de su instrumento de pago a la Compañía, usted conviene en que consultará los términos y condiciones que impone el emisor de su instrumento de pago en cuanto a los requisitos de notificación y limitaciones de la responsabilidad que le sean aplicables en caso de pérdida, robo o uso no autorizado de su instrumento de pago. Usted acepta que usted, y no Piensa Positivo, será el único responsable del pago de todos los importes facturados a su tarjeta de crédito por terceros no autorizados. Usted acepta que no proporcionará información sobre ningún instrumento de pago que no haya sido expedido a su nombre. 

   5.5 Impuestos. Todos nuestros productos publicados son afectos de IVA, y serán facturados en pesos Chilenos. Cualquier impuesto extra será asumido por el participante (cuando proceda). Usted será el único responsable de pagar la totalidad de dichos impuestos. 

   5.6 Derecho al cambio de precios. Todos los precios relacionados con el Servicio están sujetos a cambios por la Compañía en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia usted. La Compañía no ofrece una protección de precios o reembolsos en caso de una caída de precios o una oferta promocional. 

   5.7. Proceso de Facturación. Es responsabilidad del usuario entregar a Piensa Positivo SpA, información fidedigna en el proceso de pago. La información asociada a los datos de facturación, son de exclusiva responsabilidad del usuario, y esta deberá ser entregada por el usuario a través del correo electrónico coaching@piensapositivo.org. No habrá derecho a restitución de lo pagado o reemplazo de factura, en caso de que la información para la facturación no haya sido correcta. La emisión de facturas y boletas se realizará una vez terminado de cancelar el 100% del servicio. 
   
   6. Notificaciones especiales. Como usuario del Servicio, tenga en cuenta lo siguiente:

6. 1 Privacidad. Al registrarse en el Servicio, usted otorga su consentimiento para la recopilación y procesamiento de toda la información relacionada con el uso que usted hace del Servicio, incluyendo la Información de Registro. La Compañía recopila y maneja esta información de conformidad con los términos de la Política de Privacidad, que queda expresamente incorporada en estos Términos de Servicio mediante referencia. Al aceptar estos Términos de Servicio, usted también acepta la Política de Privacidad la cual está disponible en el sitio web de la Compañía. 

   6.2 Exactitud de la información. Usted declara y garantiza que toda la información (incluida la Información de Registro y las respuestas a los sondeos y encuestas) que proporciona a la Compañía es correcta, completa y vigente, y se compromete a actualizar dicha información cuando sea necesario. También admite que cualquier información proporcionada por usted a la Compañía no violará ninguna ley o reglamento, ni infringirá los derechos de terceros. 

   6.3 Naturaleza del Contenido. Usted entiende que al utilizar el Servicio y tener acceso al Contenido de Piensa Positivo, podrá encontrar materiales que puede considerar explícitos, ofensivos o de alguna manera objetables. Sin embargo, la Compañía no es responsable de la exactitud de ese tipo de información y bajo ninguna circunstancia. Usted acepta usar el Servicio a su propio riesgo y que la Compañía 4 y sus Afiliadas no tendrán responsabilidad alguna frente a usted respecto a cualquier contenido o materiales que incluya el Servicio. 

   6.4 Fechas y horarios. Es su obligación estar atento a las fechas y horarios de inicio y término de cada curso, presencial u online. En caso de no recibir notificación del inicio de un curso contratado usted debe escribir vía email solicitando datos de acceso a plataforma, esto es debido a que en ocasiones las notificaciones automáticas de la plataforma llegan a bandeja de spam. 

   6.5 El derecho de la Compañía a cambiar estos Términos de Servicio. La Compañía se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso a usted. Todos los cambios entrarán en vigor de inmediato. En caso de algún cambio sustancial, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo y obtener su consentimiento antes de implementar dichos cambios. Le recomendamos que consulte estos Términos de Servicio en forma periódica para ver si se han registrado cambios. El uso continuado del Servicio por parte suya después de la publicación de dichos cambios implica la aceptación de los mismos. 

   6.6 El derecho de la Compañía a efectuar cambios al Servicio. La Compañía puede agregar, cambiar, terminar, remover o suspender cualquier material incorporado al Servicio, incluyendo características, precios y especificaciones de los productos descritos o reseñados en el Servicio, en forma temporal o permanente, en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna. Además, la Compañía y/o los propietarios del Contenido de Piensa Positivo puede, en forma ocasional, sacar el Contenido de Piensa Positivo del Servicio sin previo aviso, y la Compañía podrá en cualquier momento perder el derecho a poner a disposición determinado Contenido de Piensa Positivo. En tal caso, usted ya no podrá obtener ni ver determinado contenido de Piensa Positivo. 

   6.7 Autorización de uso de imagen: Durante los cursos tomamos fotografías o videos con la finalidad de difundir las actividades en nuestras redes sociales, papelería o sitio web. Quienes se inscriban en nuestros cursos aceptan el uso y/o edición de estas imágenes sin solicitar a cambio ningún tipo de pago ni otra regalía. En ningún caso las fotografías o videos supondrán menoscabo de la honra y reputación de la persona. 

7. Propiedad intelectual

   7.1 Secretos comerciales y materiales de propiedad exclusiva. El Servicio contiene y/o incorpora secretos comerciales, inventos patentados (y/o con patente pendiente) y/u otros materiales de propiedad exclusiva y propiedad intelectual de la Compañía. Todos los derechos de título y propiedad en el Servicio, incluyendo sin que signifique limitación alguna el contenido Piensa Positivo permanecen bajo la propiedad de la Compañía y sus licenciadores, según corresponda. Usted conviene en mantener en forma confidencial aquella información contenida en el Servicio que no sea de dominio público, y no revelar dicha información a terceros sin la aprobación previa por escrito de la Compañía. Usted no está autorizado para tratar de reconfigurar, descomponer o utilizar ingeniería inversa sobre la página web, el servicio y/o el contenido de Piensa Positivo. 

   7.2 Derechos de autor. El Contenido de Piensa Positivo y otras obras de autoría que se encuentran en el Servicio, o forman parte del mismo (colectivamente, el “Contenido”), están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, así como por otras leyes y tratados de propiedad intelectual. El Contenido se licencia, no se vende. Usted no puede realizar copias no autorizadas o utilizar ninguna parte del Contenido, salvo como se especifica en este documento y de conformidad con la legislación aplicable. Todos los títulos y derechos de autor del Contenido y del Servicio (incluyendo sin que ello implique limitación alguna, imágenes, ilustraciones, gráficos, fotografías, animaciones, vídeo, audio, música, texto, guiones, “applets”, archivos, URL’s, documentos y características interactivas incluidas o disponibles a través del Servicio), son propiedad de la Compañía o sus licenciadores. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de derechos de autor en relación con el uso del Servicio y del Contenido por parte de usted. Además de lo estipulado en estos Términos de Servicio, la Compañía podrá adoptar medidas adecuadas para proteger los derechos de autor en el Contenido. 5 

   7.3 Marcas comerciales. No puede utilizar ninguna de las marcas comerciales que se encuentran dentro del Servicio, salvo lo especificado en el presente y de conformidad con la legislación aplicable. No puede copiar, exhibir o utilizar ninguna de las marcas comerciales sin el permiso previo por escrito del propietario. Cualquier uso no autorizado podría violar las leyes de marcas comerciales, las leyes de privacidad y publicidad, así como las leyes civiles o penales. La marca y logotipo de: “Piensa Positivo”, “Piensa Positivo”, “Mujer sin límites” y otras marcas comerciales utilizadas en el Servicio son marcas registradas de sus respectivos propietarios. 

   7.4 Derechos de la Compañía respecto a los materiales que usted pública. Al enviar mensajes, opiniones, ingresar datos o participar en cualquier otra forma de comunicación a través del Servicio (si así lo permite la Compañía) o a través de las redes sociales oficiales de la Compañía, usted declara que tiene todos los derechos para publicar dichos materiales, que estos no violan los derechos de terceros, y que acepta que la Compañía puede copiar, sublicenciar, adaptar, transmitir, ejecutar públicamente o exhibir cualquiera de tales contenidos para proporcionar y/o promover el Servicio y/o responder a cualquier requisito legal, demanda o amenaza. Si el uso de tales contenidos por parte de la Compañía implica cualquier derecho de propiedad que usted pueda tener sobre dicho material, usted acepta que la Compañía tiene un derecho irrestricto, libre de regalías, no exclusivo y perpetuo de utilizar este contenido en todo el mundo. Usted acepta que toda pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como consecuencia de la utilización de cualquier mensaje, contenido o material que usted carga, pública, transmite, exhibe o pone de algún modo a disposición a través del uso que usted haga del Servicio, es exclusivamente responsabilidad de su persona. De igual manera, usted es el único responsable de vigilar y proteger los derechos de propiedad intelectual que le pudieran pertenecer sobre aquellas publicaciones que Ud. plasmare en redes sociales, incluyendo, pero sin que implique limitación alguna a los mensajes, textos, ilustraciones, datos, archivos, imágenes, gráficos, fotos, comentarios, sonidos, música, videos, información, contenidos y/o otros elementos. La Compañía no tiene ni acepta ninguna responsabilidad en su nombre. 

   7.5 Acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual. Si la Compañía recibe una notificación alegando que usted se ha involucrado en una conducta que viola cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de sus Afiliadas, o de un tercero, o razonablemente sospecha esto, la Compañía podrá suspender o dar por terminado el acceso suyo al Servicio, sin previo aviso. Si la Compañía actúa conforme a esta Sección, la misma no tendrá responsabilidad alguna frente a usted, incluso por cualquier cantidad que haya pagado previamente o cualquier crédito que tenga en el Servicio. 

8. Términos estándar

   8.1 Recursos. Usted acuerda que cualquier uso no autorizado del Servicio y de cualquier tecnología contenida en el mismo podría ocasionar un perjuicio irreparable a la Compañía para la cual una compensación por daños y perjuicios monetarios no sería suficiente. Por lo tanto, en tal caso, la Compañía tendrá derecho, además de otros recursos disponibles de acuerdo al derecho y en equidad, a un desagravio por mandato judicial inmediato en contra de usted y para evitar cualquier uso no autorizado. Nada de lo contenido en esta Sección o en otra parte de estos Términos de Servicio se interpretará como que limita los recursos disponibles de conformidad con las reclamaciones legales o de otro tipo que la Compañía pueda tener bajo una autoridad jurídica independiente. Usted entiende y conviene en que la cancelación de su cuenta de Piensa Positivo es su único derecho y recurso con respecto a cualquier controversia con la Compañía. 

   8.2 Indemnización. Usted conviene en defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a la Compañía respecto a todas y cualesquiera reclamaciones, pérdidas, daños y perjuicios, responsabilidades, deficiencias, sentencias, gravámenes, multas, costas y otros gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o, en relación con, el uso por parte de usted del Servicio, o cualquier incumplimiento por parte de usted de estos Términos de Servicio, y conviene en reembolsar a la Compañía, a solicitud, cualquier pérdida, costo o gasto en los que incurran a causa de ello. 

   8.3 Plazo; terminación. El plazo de estos Términos de Servicio se mantendrá en efecto hasta que se dé por terminado, según se describe en el presente. Estos Términos de Servicio y los derechos que usted tiene a acceder, descargar y utilizar el Servicio están sujetos a la terminación inmediata, sin previo aviso, (a) si usted 6 incumple (o la Compañía sospecha razonablemente que usted ha incumplido) cualquier disposición de estos Términos de Servicio, o (b) tras la interrupción por parte de la Compañía de la difusión o apoyo del Servicio. Si dicha terminación sin previo aviso está expresamente prohibida por la legislación aplicable, entonces dicha terminación se producirá tras la notificación de cualquiera de dichos incumplimientos. Tras la terminación, usted debe dejar de utilizar el Servicio, por completo. Si la Compañía da por terminados estos Términos de Servicio, o suspende su Cuenta de Piensa Positivo por cualquiera de las razones expuestas en estos Términos de Servicio, la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad. 

9. Notas legales; Limitación de responsabilidad.

   9.1 Usted entiende y conviene en que el uso del servicio es a su exclusivo riesgo. Salvo lo expresamente establecido en el presente, el servicio se proporciona “en el estado en que se encuentra” y sin garantía de ningún tipo por parte de la compañía ni de sus afiliadas, según corresponda, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la compañía expresamente renuncia a todas las garantías, ya sea expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un fin determinado, no infracción y título. Salvo lo expresamente establecido en el presente, la compañía no garantiza ni hace ninguna declaración sobre el uso o los resultados del uso del servicio con respecto al rendimiento, precisión, fiabilidad, seguridad, capacidad, actualidad u otros aspectos. Usted no responsabilizará a la compañía ni a sus afiliadas de ningún daño derivado de su acceso (incluyendo cualquier software o sistemas que utilice para acceder) al servicio, incluyendo, sin limitación, daños a cualquier computadora, software o sistemas, o dispositivos portátiles registrados que usted utilice para acceder al mismo. No se garantiza que el funcionamiento del servicio sea ininterrumpido ni que esté exento de errores. Ninguna información o asesoramiento oral o escrito proporcionado por cualquier persona, constituirá ningún tipo de garantía en relación con la compañía o sus afiliadas. 

   9.2 La compañía no garantiza que el servicio sea compatible con cualquier computadora personal o dispositivos portátiles registrados. Usted es el único responsable de asegurarse de que sus sistemas funcionen correctamente con el servicio; y a menos que la compañia le indique lo contrario, el uso de aplicaciones móviles se limita al dispositivo correspondiente y/o sistema operativo adecuado para acceder a la aplicación móvil. La empresa no acepta ninguna responsabilidad alguna por falta de disponibilidad de la aplicación o cualquier dificultad o incapacidad de descargar o acceder a contenido móvil o de cualquier otra falla sistema de comunicación que pudiere dar lugar a que la aplicación móvil no esté disponible. 

   9.3 El servicio puede contener puntos de vista, consejos, declaraciones y opiniones, que representan las opiniones, consejos, opiniones y declaraciones de los autores individuales y no necesariamente los de cualquier compañía afiliada. La compañía no declara ni avala la exactitud o la confiabilidad de cualquier punto de vista, consejo, opinión, declaración u otra información proporcionada por dichos autores. Dichos puntos de vista, opiniones, consejos, declaraciones u otra información son únicamente los de los autores y no pueden ser atribuidos a la compañía o sus afiliadas. La confianza que usted deposite en tales puntos de vista, opiniones, consejos, declaraciones u otra información queda también bajo su propio riesgo. La compañía no será responsable ante nadie de ninguna inexactitud, error, omisión, interrupción, oportunidad, infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual, integridad, eliminación, defecto, falla de funcionamiento, falla en las líneas de comunicación, alteración o uso de las obras del autor, independientemente de la causa, o por cualquier daño que de allí resulte. La compañía no asume responsabilidad alguna, y no será responsable de ningún daño o virus que dañe la computadora de usted u otra propiedad, debido al acceso por parte suya o al uso de los materiales del autor. 

   9.4 Ley Aplicable y Jurisdicción territorial. Estos Términos de Servicio y el uso que usted hace del Servicio se regirán de conformidad con las leyes de Chile. Usted conviene en que cualquier demanda o controversia con la Compañía, o bien que surja de o en relación a estos Términos de Servicio, el Servicio o el uso que usted hace de cualquiera de estos, será entablada en un tribunal apropiado con sede en Santiago de Chile. Usted acepta someterse a la exclusiva jurisdicción y competencia territorial de estos tribunales y renunciar a cualquier objeción en cuanto a la jurisdicción, competencia territorial o tribunal inapropiado de tales tribunales. Las partes no plantearán una disputa en relación con eso, y por este medio renuncian a juicio por jurado y/o a 7 cualquier defensa en razón de la competencia territorial, tribunal inapropiado, la falta de jurisdicción personal, la suficiencia de notificación de actos procesales u otras razones similares en cualquiera de dichas acciones o litigios. En la medida permitida por la ley, las disposiciones de estos Términos de Servicio reemplazarán a las disposiciones del Código de Comercio Uniforme y la Ley de Transacciones Electrónicas Uniformes que adopten o apliquen al Servicio en cualquier jurisdicción competente. 

   9.5 Convenio total y divisibilidad. Estos Términos de Servicio, la Política de Privacidad, los Términos de Compra y la autorización de pago (incluyendo cualquier modificación o revisión realizada por la Compañía a cualquiera de estos documentos) constituyen juntos el acuerdo total entre usted y la Compañía con respecto a su objeto, y reemplaza a todos los convenios y entendimientos previos y/o contemporáneos, ya sea escritos u orales, entre usted y la Compañía, con respecto al objeto del presente documento. Salvo lo expresamente establecido en el presente, estos Términos de Servicio no podrán de ninguna manera ser enmendados, modificados o complementados por las partes, excepto mediante instrumento por escrito firmado por un directivo autorizado de la Compañía. Si un tribunal de jurisdicción competente determinara que una parte de estos Términos de Servicio es inválida o inexigible, el resto de estos Términos de Servicio se interpretará de modo que refleje razonablemente la intención de las partes. Los encabezamientos son únicamente a fines de referencia y de ningún modo definen, limitan, interpretan o describen el alcance o el contenido de dicha sección. Ninguna disposición del presente se considerará renunciada (por cualquier acto u omisión) a menos que tal renuncia se realice por escrito y esté firmada por un directivo autorizado de la Compañía. Estos Términos de Servicio serán vinculantes y redundarán en beneficio de los sucesores y cesionarios de cada parte, a condición de que usted no podrá ceder o transferir estos Términos de Servicio, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de un directivo autorizado de la Compañía. 

   9.6 Propietario posterior del Servicio; Fusión/adquisición de la Compañía. Al utilizar el Servicio, usted acuerda que la Compañía podrá, en el momento de una fusión, adquisición o venta del Servicio, o de todos o de sustancialmente todos los activos de la Compañía, ceder sus derechos y obligaciones en relación con el Servicio a un propietario u operador aplicable posterior. En caso de dicha fusión, adquisición o venta, el uso continuado del Servicio significa su acuerdo a obligarse por el Servicio de Términos y la política de privacidad del propietario u operador posterior del Servicio. 

10. Promociones actuales

    10.1 Garantía de Satisfacción. Algunos de nuestros servicios tienen Garantía de satisfacción. Esta Garantía es válida exclusivamente si fue ofrecida en el momento de la compra, y exclusivo para los siguientes programas: a. Cursos online: la garantía inicia desde el momento de la compra y por 3 días, si durante esos 3 días usted identifica que el producto no cumple con sus expectativas, podrá solicitar el reintegro del dinero pagado, finalizado este Plazo, la garantía será desactivada y quedará sin efecto. b. Seminarios Presenciales “Abundantemente” y “Mujer sin Límites”: la garantía consiste en que se puede solicitar la devolución de el 70% del total cancelado, exclusivamente después de haber asistido al seminario y terminado presencialmente la primera mitad del entrenamiento completo. Dicha garantía no podrá ser cobrada por alumnos que hayan adquirido su inscripción con descuentos especiales, becados ni promociones grupales. No existe derecho a cobrar la garantía cuando usted: Asista al seminario y no participe en la primera mitad del entrenamiento completo (es requisito intransable estar en la mitad del seminario para pedir la garantía) La garantía podrá ser solicitada sólo en la primera fecha reservada para asistir. Si usted no puede presentarse y decide postergar su participación para la siguiente fecha del seminario, se aplicará un recargo correspondiente al porcentaje por aviso de inasistencia. Esta política se repetirá cada vez que el alumno postergue su asistencia al seminario. La calidad de los talleres de Piensa Positivo se logra gracias a nuestro compromiso por brindar la mejor experiencia de aprendizaje y a la presencia y participación de los estudiantes. Estas medidas han sido dispuestas para crear conciencia de la importancia de cumplir con el compromiso de asistir y evitar perjudicar el nivel del curso de quienes participan. Los demás servicios ofrecidos por Piensa Positivo SpA no tienen garantía de satisfacción ni aplican la opción de reembolso de dinero de ninguna manera. La garantía funciona en todos los países en donde Piensa Positivo comercializa sus servicios (con excepción de aquellos países en donde esta actividad promocional esté prohibida por alguna disposición legal), para todas las personas que deseen adquirir los 8 cursos Piensa Positivo y que suministren sus datos a través del formulario de registro disponible en la página web de Piensa Positivo (www.piensapositivo.org), o para aquellos que llamen a los teléfonos de contacto publicados en la página web. Esta garantía no es acumulable con cualquier otra que pudiere existir. Piensa Positivo podrá modificar o revocar la presente garantía en cualquier momento y sin expresión de causa, lo que no generará derecho a reclamo alguno.

11. Gift Cards.
    11.1 La tarjeta GiftCard Piensa Positivo (en adelante la “GiftCard”) es una tarjeta virtual al portador según solicitud de quien la adquiera, emitida y activada en Piensa Positivo. La tarjeta Giftcard es canjeable por productos en tiendas Piensa Positivo en el sitio web www.piensapositivo.org.  La tarjeta GiftCard no tiene asociado cargo alguno.
    11.2. La tarjeta GiftCard no es canjeable por dinero en efectivo y se deja expresa constancia que no se trata de una tarjeta de crédito o débito. Piensa Positivo no se hace responsable en caso de pérdida, robo, daño, uso inapropiado o no autorizado de la tarjeta GiftCard. La tarjeta Giftcard puede ser utilizada para futuras compras o como regalo para familiares o amigos.
    11.3. La tarjeta GiftCard permite comprar cualquier artículo que se encuentre a la venta en las tiendas Piensa Positivo ubicadas en territorio Chileno, así como en el sitio web detallado antes.
    11.4. La tarjeta GiftCard tendrá una vigencia de 6 meses, contados desde la fecha de emisión, fecha que estará en todo caso impresa al reverso de la tarjeta Giftcard.
    11.5. El saldo de la tarjeta GiftCard no podrá reembolsarse ni canjearse por dinero efectivo.
    11.6. La tarjeta GiftCard puede usarse tantas veces como se desee hasta que se agote el saldo disponible en la misma tarjeta, mas no puede ser recargada.
    11.7. El saldo disponible en la tarjeta GiftCard es la diferencia entre el saldo disponible inmediatamente anterior a realizar una compra y el importe utilizado para el pago de tal compra. Si el importe de la compra es superior al saldo disponible en la tarjeta, la diferencia podrá pagarse a través de cualquier forma de pago aceptada en las tiendas Piensa Positivo o en el sitio web www.piensapositivo.org, dependiendo el medio por el cual se está realizando la compra que involucra la tarjeta GiftCard.
    11.8. El portador de la tarjeta podrá consultar el saldo, fecha de vencimiento y las transacciones de la tarjeta de GiftCard con nuestra secretaria académica
    11.9. Los productos adquiridos con la tarjeta GiftCard en las tiendas Piensa Positivo y en el sitio web www.piensapositivo.org están sujetos a la misma política de cambios garantías y devoluciones que el resto de productos comprados en Piensa Positivo. En caso de tener lugar una devolución de productos adquiridos mediante esta tarjeta, se procederá a abonar en la tarjeta Giftcard la suma que corresponda al  valor del producto que ha sido devuelto, para que así este valor pueda ser utilizado en una futura compra con las misma tarjeta según las condiciones establecidas en este documento. En este sentido se deja expresa constancia que los procesos de devolución no contemplan en caso alguno reembolsos por dinero en efectivo.
    11.10. La tarjeta GiftCard es un documento al portador. La responsabilidad del uso y custodia de la tarjeta GiftCard corresponde exclusivamente a la persona que tiene la tenencia de la misma. No se reemplazará la tarjeta GiftCard en caso de robo, pérdida o deterioro. El emisor declina toda responsabilidad por el uso indebido o fraudulento de las tarjetas GiftCard de regalo.

    11.11. Las tarjetas GiftCard obtenidas de forma ilícita serán nulas. La tarjeta GiftCard no será aceptada si se han alterado, manipulado o lleva más indicaciones que las impresas originalmente. No se aceptarán en caso alguno adiciones manuscritas. El emisor de la tarjeta GiftCard se reserva el derecho de verificar la correcta utilización de la tarjeta GiftCard de regalo, y en el caso de violación de la normativa, podrá solicitar su devolución inmediata la que deberá ser entregada por el portador de la tarjeta GiftCard a mero requerimiento del emisor, sin más trámite. Los derechos a los servicios relacionados con la tarjeta GiftCard serán suspendidos de inmediato en caso de mal uso de la tarjeta GiftCard por parte del usuario.
    

12. Preguntas.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos de Servicio, no dude en contactarnos por vía telefónica a los números que aparecen en nuestro sitio web www.piensapositivo.org, o envíenos un correo a coaching@piensapositivo.org. Se reserva cualquier derecho que no esté expresamente otorgado en el presente documento.